Процедура обслуживания
Если распечатываемые изображения размыты, цвета печатаются неправильно или результаты печати неудовлетворительны (например, прямые линии печатаются со смещением), выполните указанные ниже действия.
Внимание!
-
Не промывайте и не протирайте печатающую головку. Это может вызвать повреждение печатающей головки.
Примечание.
-
Проверьте, остались ли чернила в чернильном контейнере.
-
В системе Windows результаты печати можно улучшить с помощью повышения качества печати в настройках драйвера принтера.
При размытой или неровной печати:
-
Действие 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-
-
Действие 2 Оцените образец для проверки сопел.
-
Если в образце имеются пропущенные строки или горизонтальные полосы:
-
Действие 3 Выполните очистку печатающей головки.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
После очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Действие 1
-
-
Если проблема не устранена после двукратного выполнения действий с 1 по 3:
-
Действие 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
После глубокой очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Действие 1
-
-
Если процедура выполнена до шага 4, но проблема все еще не устранена, выключите питание и выполните повторную глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.
Если проблема все еще не устранена, замените чернила в печатающей головке.
Внимание!
-
При замене чернил в печатающей головке расходуется большой объем чернил. Частая замена чернил в печатающей головке может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому процедуру замены стоит выполнять только при необходимости.
-
Обязательно проверьте оставшийся запас чернил, прежде чем выполнять замену чернил в печатающей головке.
Если образец проверки сопел печатается неправильно даже после замены чернил в печатающей головке, см. раздел Проверка установки печатающей головки.
-
Если печать неровная, например вследствие смещения прямых линий, сделайте следующее:
-
Шаг Выровняйте печатающую головку.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-